Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 26. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Onlineshops ist:
Baumschule Mülsengrund, Gartenfachmarkt & Garden Concept Hahn
Abteilung Hahn Floristik
Inhaber: Mirko Hahn
Baumschulenweg 2
08132 Mülsen
Deutschland
Telefon: +49 (0)37601 4817
Fax: +49 (0)37601 4818
E-Mail: info@hahn-pflanzen.de
Im Folgenden werden wir als „Hahn Floristik“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet.
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen oder für andere in dieser Datenschutzerklärung genannte Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen,
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
3. Bereitstellung des Onlineshops und Hosting durch Shopify
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify bereitgestellt.
Anbieter ist insbesondere:
Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland
Beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet Shopify technische und personenbezogene Daten, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse,
-
Geräte- und Browserinformationen,
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
-
aufgerufene Seiten und Inhalte,
-
Informationen über die Nutzung des Shops,
-
Warenkorbinhalte,
-
Bestell- und Transaktionsinformationen sowie
-
weitere technische Protokolldaten.
Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unseres Onlineshops erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops.
Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Bei bestimmten Shopify-Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.
4. Shopify Network Intelligence und erweiterte Shopify-Dienste
Soweit wir Shopify Network Intelligence bzw. darauf basierende erweiterte Shopify-Dienste verwenden, können Informationen über die Interaktion mit unserem Shop durch Shopify mit Informationen aus Interaktionen mit Shopify und anderen Shopify-Händlern zusammengeführt werden.
Dies kann insbesondere der Verbesserung von Betrugsprävention, Shop-Funktionen, Personalisierung und – soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt – personalisierter Werbung dienen.
Bei diesen Verarbeitungen kann Shopify für bestimmte Zwecke eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
Soweit für die Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung über unsere Datenschutzeinstellungen bzw. unser Cookie-Banner.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Vor- und Nachname,
-
Rechnungsadresse,
-
Lieferadresse,
-
E-Mail-Adresse,
-
Telefonnummer, soweit angegeben oder für die Abwicklung erforderlich,
-
bestellte Produkte,
-
individuelle Angaben zur Gestaltung eines Produkts,
-
Bestellnummer,
-
Bestellzeitpunkt,
-
Rechnungs- und Zahlungsinformationen,
-
Versandinformationen sowie
-
Informationen über Rückgaben, Stornierungen oder Reklamationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir bestimmte Daten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Individuelle Floristikbestellungen
Bei individuell angefertigten Kränzen, Gestecken oder anderen floristischen Arbeiten können wir die von Ihnen angegebenen Gestaltungswünsche verarbeiten.
Dies können beispielsweise Angaben zu:
-
Farben,
-
Größe,
-
Dekoration,
-
Materialien,
-
gewünschter Gestaltung,
-
Beschriftungen oder
-
sonstigen individuellen Kundenwünschen
sein.
Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit sie für die Anfertigung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte übermitteln Sie im Rahmen von Freitextfeldern keine sensiblen personenbezogenen Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht erforderlich sind.
7. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name,
-
Rechnungsadresse,
-
E-Mail-Adresse,
-
Bestellbetrag,
-
Währung,
-
Bestellnummer,
-
Zahlungsart,
-
Zahlungsstatus sowie
-
weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Transaktionsinformationen.
Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Zahlungsinformationen, die zur Bestellabwicklung und Zahlungsbestätigung erforderlich sind. Vollständige Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden bei einer Abwicklung über externe Zahlungsdienstleister grundsätzlich nicht von uns selbst gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Je nach den von uns tatsächlich angebotenen Zahlungsarten können insbesondere folgende Anbieter zum Einsatz kommen:
Shopify Payments
Die Zahlungsabwicklung kann über Shopify Payments erfolgen.
Klarna
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt. Klarna kann insbesondere eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen, soweit dies für die gewählte Zahlungsart erforderlich und rechtlich zulässig ist.
PayPal
Bei Zahlung über PayPal werden die erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.
Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen.
8. Versand und Lieferung
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an das von uns eingesetzte Versand- oder Logistikunternehmen.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name,
-
Lieferanschrift,
-
gegebenenfalls E-Mail-Adresse und
-
gegebenenfalls Telefonnummer.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden an einen Versanddienstleister nur übermittelt, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist oder eine entsprechende rechtliche Grundlage hierfür besteht.
Versanddienstleister: DHL
9. Kundenkonto
Soweit Sie in unserem Onlineshop ein Kundenkonto anlegen können, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Bestellhistorie und Kontoeinstellungen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer vollständigen Löschung entgegenstehen.
10. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer Bestellung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.
11. Newsletter und E-Mail-Werbung
Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand der von Ihnen gewünschten Werbeinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
Soweit gesetzlich zulässig, können wir Bestandskunden außerdem per E-Mail über eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen informieren. In diesem Fall können Sie der werblichen Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Dabei handelt es sich um Technologien, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen ausgelesen werden können.
Technisch erforderliche Technologien
Technologien, die für den Betrieb des Onlineshops und für ausdrücklich von Ihnen gewünschte Funktionen unbedingt erforderlich sind, können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.
Dies betrifft beispielsweise Funktionen zur:
-
Warenkorbverwaltung,
-
sicheren Anmeldung,
-
Speicherung von Datenschutzeinstellungen,
-
Zahlungs- und Checkout-Abwicklung sowie
-
Gewährleistung der Sicherheit des Onlineshops.
Nicht erforderliche Cookies und Tracking
Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse, Marketing, Personalisierung oder Werbezwecke werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst eingesetzt, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG.
Soweit anschließend personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unseres Shops widerrufen oder ändern.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Weitere Informationen über die konkret verwendeten Cookies, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.
13. Analyse, Marketing und personalisierte Werbung
Soweit wir Analyse-, Marketing- oder Werbedienste einsetzen, die nicht für den technischen Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Dies kann beispielsweise betreffen:
-
Shopify-Analysefunktionen,
-
Meta/Facebook Pixel,
-
Instagram-/Meta-Werbefunktionen,
-
Google Analytics,
-
Google Ads,
Die Verarbeitung erfolgt – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen unseres Shops widerrufen werden.
14. Social Media und externe Inhalte
Unser Onlineshop kann Links zu unseren Auftritten bei sozialen Netzwerken enthalten.
Ein einfacher Link führt grundsätzlich erst dann zu einer Datenübertragung an den jeweiligen Anbieter, wenn Sie diesen Link aufrufen.
Soweit dagegen Social-Media-Plugins, eingebettete Inhalte oder vergleichbare Funktionen eingesetzt werden, durch die bereits beim Aufruf unserer Website Daten an Drittanbieter übertragen werden können, werden diese – soweit erforderlich – nur nach vorheriger Einwilligung geladen.
15. Betrugsprävention und Sicherheit
Zur Sicherheit unseres Onlineshops und zur Vermeidung betrügerischer Bestellungen können technische und transaktionsbezogene Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie Auffälligkeiten im Rahmen einer Transaktion gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie nicht bereits für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unseres Unternehmens, unserer Kunden und unserer IT-Systeme vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen.
16. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies rechtlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Shopify als Shop- und Hostinganbieter,
-
Zahlungsdienstleister,
-
Versand- und Logistikunternehmen,
-
IT- und Hostingdienstleister,
-
Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister,
-
Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht,
-
Marketing- und Analysedienstleister, soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.
Dienstleister, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
17. Übermittlungen in Drittländer
Bei der Nutzung von Shopify und gegebenenfalls weiteren Dienstleistern kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit für ein Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung auf diesen gestützt werden.
Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, können insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO vorgesehene Garantien eingesetzt werden.
18. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Verträgen werden darüber hinaus gespeichert, soweit gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach Widerruf der Einwilligung nicht weiter für diesen Zweck verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.
19. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch sowie unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Onlineshop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.
Bitte beachten Sie dennoch, dass eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht gewährleistet werden kann.
20. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
-
Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
-
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO unrichtiger oder unvollständiger Daten,
-
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO Ihrer personenbezogenen Daten,
-
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
-
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
-
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO gegen bestimmte Verarbeitungen sowie
-
Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns insbesondere unter folgender Adresse kontaktieren: info@hahn-pflanzen.de
21. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere zuständig:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
Postanschrift:
Postfach 11 01 32
01330 Dresden
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Sie können sich grundsätzlich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
22. Daten von Kindern
Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.
Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern für Zwecke, für die eine entsprechende Einwilligung der betroffenen Person nicht wirksam erteilt werden kann.
Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, werden wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Onlineshop, die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.
Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.
24. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:
Baumschule Mülsengrund, Gartenfachmarkt & Garden Concept Hahn
Abteilung Hahn Floristik
Inhaber: Mirko Hahn
Baumschulenweg 2
08132 Mülsen
Deutschland
Telefon: +49 (0)37601 4817
E-Mail: info@hahn-pflanzen.de